Les fondamentaux du management

Les fondamentaux du management

3 jours / 21h

Présentiel ou en classe à distance

Tarif inter : 490 € HT/jour
Tarif intra : 980 € HT/jour

OBJECTIFS

  • Développer une communication managériale efficace
  • Pratiquer des délégations responsabilisantes
  • Conduire des réunions et entretiens avec efficacité
  • Développer l’implication de ses collaborateurs

PUBLIC

  • Chefs d’ateliers
  • Chefs des ventes
  • Gérants ou co-gérants
  • Responsables APV
  • Directeurs
  • Chefs artisans

PROGRAMME

  • Assumer son rôle de manager
    • D’expert à manager
    • Quel manager êtes-vous ?
    • Clarifier son rôle managérial
  • Orienter l’action de son équipe
    • Améliorer la performance collective de l’équipe
    • Définir des règles du jeu à respecter dans l’équipe
    • Formaliser les objectifs et en assurer le suivi
    • Les critères à respecter dans la définition d’objectifs
  • Comprendre les mécanismes de la motivation
    • Créer les conditions de la motivation de ses collaborateurs
    • Reconnaitre positivement ses collaborateurs
    • Adapter son management à chaque collaborateur pour développer l’autonomie
  • Tirer pleinement profit de la délégation
    • Quand déléguer ?
    • Les avantages de la délégation
    • Mener un entretien de délégation
  • Conduire les entretiens individuels de management
    • Transmettre une consigne
    • Formuler une demande
    • Savoir dire non à une demande
    • Mise en situation sur différents types d’entretiens : délégation, recadrage, motivation

MOYENS & METHODES PEDAGOGIQUES

  • Alternance d’exposés théoriques et d’exercices pratiques
  • Salles de cours, supports de cours, paperboard, supports informatiques

MODALITES DE SUIVI DE L’EXECUTION

Evaluation des acquis, QCM, feuilles d’émargement, certificats de réalisation